SPRINGFIELD, Missouri (KY3) — Les Américains ont effectué un nombre record d’achats en ligne lors du Cyber Monday 2023, et les analystes prédisent une nouvelle période massive de transactions numériques.
Adobe Analytics estime lundi à plus de 13 milliards de dollars de ventes aux États-Unis.
Le Dr Prasad Calyam, directeur du Cyber Education, Research and Infrastructure Center de l’Université du Missouri, a déclaré que ce serait probablement également la pire année jamais enregistrée en matière de fraude et d’escroqueries numériques.
« Je pense que cette année sera plus importante que n’importe quelle année précédente, simplement parce que les pirates informatiques disposent de beaucoup plus de technologie fonctionnelle pour tromper », a déclaré Calyam.
La Federal Trade Commission propose les conseils suivants aux consommateurs qui envisagent d’effectuer des achats en ligne lundi ou à tout autre moment.
- Connaître le vendeur et l’article | Recherchez le nom du produit ou du service dans un moteur de recherche, parcourez les avis et plaintes précédents pour voir l’expérience des autres clients.
- Évitez de cliquer sur les liens dans les e-mails | Parce que tout le monde sait que c’est le Cyber Monday, c’est la période de pointe pour les escroqueries par phishing. Vérifiez toujours la validité des offres attractives sur le site Internet du détaillant.
- Payez par carte de crédit lorsque cela est possible | Les cartes de crédit offrent aux utilisateurs une protection supplémentaire, notamment davantage de mécanismes permettant de contester les frais ou de retenir temporairement les paiements. N’oubliez pas non plus que toute entreprise insistant pour que vous ne payiez qu’avec une carte-cadeau est très probablement en train de commettre une arnaque.
- Assurer une option de retour | Effectuez des recherches approfondies sur les politiques de retour ou d’échange du site et s’il y a ou non des frais de réapprovisionnement.
- Avoir un paiement « sécurisé » | Recherchez une URL qui commence par « https ». (Le « s » signifie sécurisé). S’il n’y a pas de « s », si vous avez des doutes ou si l’on vous demande d’envoyer des informations de paiement par courrier électronique, quittez le site.
- Tenir des registres | La sauvegarde des enregistrements des transactions en ligne vous offre beaucoup plus d’options pour contester une transaction frauduleuse ou impliquant une erreur. Conservez la description et le prix du produit, le reçu, la politique de retour et tous les e-mails liés à votre achat.
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